エンドユーザーが連携先のSaaSのセキュリティ設定でIPアドレス制限を適用している場合は、Anyflowとの通信が許可されないため、認証が失敗します。
このような場合、SaaS側の設定で通信を許可するIPのリスト(ホワイトリスト)を設定する機能が存在することが多いです。
AnyflowのIPアドレスとして以下をホワイトリストに追加いただくことでエラーが解消されます。
Anyflow IPアドレス 34.85.41.213
設定方法はSaaSごとに異なりますが、参考事例を以下に記載します。
IPアドレス制限を設定する - cybozu.comヘルプarrow-up-right
組織の信頼済み IP 範囲の設定 - Salesforce Helparrow-up-right
IPアドレス許可リストを設定する - freeeヘルプセンターarrow-up-right
最終更新 8 か月前