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# Salesforceコネクタの初回認証時エラーの対応方法

## 概要

Salesforceコネクタからの認証（コネクションの作成）をする際、Salesforce側に「Anyflow Embed」コネクタをインストールする操作が必要です。

本設定は、2026年3月のSalesforceの OAuth 接続アプリケーションのセキュリティ基準の変更に影響するものです。この変更以降、新規でAnyflow Embedをインストールする場合に必ず発生する手順となります。\
正式な内容につきましては、公式にて公開されている下記の情報も併せて参照してください。\
参照：[Prepare for Connected App Usage Restrictions Change](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005132365\&type=1)

### 参考：発生するエラー

<mark style="color:red;">**`OAUTH_APPROVAL_ERROR_GENERIC`**</mark> が含まれるエラーメッセージが表示されます。

<figure><img src="/files/CUgkWxAoaiUzKlMSCNuA" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### 手順

以下の手順が完了後、Anyflow Embedにて正常に認証（コネクションの作成）することができるようになります。

**①AnyflowEmbedの認証に利用するSalesforceユーザーの権限の付与状況を確認する**

* 新しい接続アプリケーションをインストールするために必要なユーザー権限 (**「アプリケーションのカスタマイズ」**&#x304A;よ&#x3073;**「すべてのデータの編集」**&#x307E;た&#x306F;**「接続アプリケーションの管理」**)
* **インストールされていない接続アプリケーションを承認**

{% hint style="warning" %}

## 接続先のSalesforceがsandboxの場合

[公式情報](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005132365\&type=1)による&#x3068;**「更新なしで本番環境ライセンスをサンドボックスに一致させる」**&#x30C4;ールを実行することが推奨されています。詳細はSalesforce公式の情報をご確認ください。[ツール詳細](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000386961\&type=1\&language=en_US)　
{% endhint %}

**②Anyflow Embed上で接続（コネクションの作成）を行う**

* ①の権限が付与されているユーザーで操作を行なってください。

**③Salesforceの接続アプリケーションの OAuth 利用状況から「Anyflow Embed」をインストールする**

* Salesforceの「設定」から「接続アプリケーションのOAuth利用状況」 に移動する
* 一覧から「Anyflow Embed」を探し、アクション列にある「インストール」ボタンを押下する。

<figure><img src="/files/PEX21W2nWY0S8myTCwQC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## よくあるご質問

### セキュリティ管理が厳しく、認証するユーザーに必要権限を付与することが難しい

手順①の権限が必須なのは、そのSalesforce組織で初めて認証（コネクションの作成）を行うユーザーにのみで、2回目以降認証を行うユーザーには、付与されていなくても問題ありません。\
以下などの対応をお試しください。

* &#x20;初回認証のみをシステム管理者権限を持つ方に行なっていただき、その後削除する
* 初回認証時のみ一時的に権限を付与してもらい、初回認証完了後、権限を修正する<br>


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# Agent Instructions
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